門(mén)店管理：企業(yè)發(fā)福利為什么不直接發(fā)錢(qián)
【快印客導讀】企業(yè)老總原本以為引入了績(jì)效考核之后，員工的活力就能體現出來(lái)，結果發(fā)現根本沒(méi)有用。當我們聊到薪酬福利這塊的時(shí)候，我問(wèn)這個(gè)老總這個(gè)公司的福利都是怎么做的？因為這個(gè)公司是個(gè)傳統產(chǎn)業(yè)，很多做法還都是挺中規中矩的，也是現在很多企業(yè)的做法。如果我們的福利，不能給員工提供一種感受的話(huà)，那我們做的福利，不就沒(méi)有效果了嘛！不就是做了等于沒(méi)做嘛！為什么轉變成發(fā)物品之后，對員工來(lái)說(shuō)，感受會(huì )更深刻呢？
1、當人面臨選擇時(shí)，記憶保持時(shí)間會(huì )更長(cháng)，感受會(huì )更深刻
我們想象一下，當公司給我們提供選擇的時(shí)候，就意味著(zhù)我們可以選擇對我們來(lái)說(shuō)最缺的或者最有價(jià)值的選項。有選擇，同樣就意味著(zhù)有糾結。有了糾結，我們想的就更多。想得越多，印象就越深刻，感受也越深刻。比如公司讓我們從破壁機、面包機和蠶絲被三者之間選一樣。
我們第一時(shí)間會(huì )怎么做呢？我們是不是先會(huì )問(wèn)問(wèn)家里還缺什么??？這時(shí)候，個(gè)體的選擇就變成了家庭的選擇。這個(gè)糾結的選擇過(guò)程，落到家庭的層面就會(huì )產(chǎn)生大量的話(huà)題和交流。員工很可能會(huì )找自己的父母、夫妻、子女商量一下：現在哪一個(gè)是家里最缺的呢？哪一個(gè)對家庭來(lái)說(shuō)最有價(jià)值呢？
如果家里不缺，可能想到某位親戚、朋友家里還缺什么，正好走親訪(fǎng)友時(shí)可以用上。選擇同樣意味著(zhù)遺憾，我們選擇一個(gè)就意味著(zhù)放棄了另一個(gè)。比如現在各種破壁機廣告，公司正好有這個(gè)機會(huì )，我要不要選一個(gè)試試呢？不過(guò)，孩子最近每天吵著(zhù)要吃面包，家里還沒(méi)試過(guò)面包機呢？聽(tīng)說(shuō)家用面包機技術(shù)也很成熟了，要不要來(lái)個(gè)面包機試試？
只要我們有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項時(shí)，有滿(mǎn)足感的同時(shí)，也會(huì )有遺憾。都想要？抱歉，只能選一個(gè)，放棄其他的吧。遺憾同樣能夠給人們一種強烈而且持久的感受。這種放棄的感受并不意味著(zhù)負面情緒，因為我們可以等明年再選另一個(gè)嘛。
而這也正是這種福利機制想要達成的效果，未來(lái)的一年，員工都會(huì )有一個(gè)話(huà)題和盼頭。比如，我們最后滿(mǎn)足了孩子的需求，選了面包機。我們會(huì )想，破壁機家里也不急用，正好等一年，先看看別人用的情況再說(shuō)，不行等明年再要破壁機。那個(gè)時(shí)候，說(shuō)不定還會(huì )升級換代吶。你看，人們在遺憾的同時(shí)，總是能自己找到解決方案。
2、以物品為福利，能夠時(shí)刻提醒，而且便于傳播
這里為什么說(shuō)福利要選耐用品呢？耐用品的使用期限一般至少五年，時(shí)間久。選耐用品時(shí)也要注意，最好選當下新出的產(chǎn)品，最好選那些最新技術(shù)，或者最新概念。因為這些東西一是員工家里很可能沒(méi)買(mǎi)，但因為是新東西，他有這方面的沖動(dòng)想買(mǎi)個(gè)試試。另一方面這種東西比較有話(huà)題性，也便于員工用完以后有話(huà)題可以傳播。千萬(wàn)不要選那種過(guò)時(shí)的東西。有公司給員工發(fā)福利，為了省點(diǎn)錢(qián)不知道從哪找了一些壓箱底的存貨。
這類(lèi)要么是過(guò)時(shí)的東西，可能員工家里早有了，而且員工比這個(gè)先進(jìn)個(gè)不知道多少代。要么這種東西原本就是大多數人不需要或者不好用的東西。（不然能壓箱底嘛）便宜沒(méi)好貨，好貨不便宜。那種最新的耐用品放在自己家里的時(shí)候，每當我們用到都會(huì )想到這是公司曾經(jīng)發(fā)的福利。
就算是不用，無(wú)意中瞥見(jiàn)了，也會(huì )想起自己曾經(jīng)是經(jīng)過(guò)一番思考和溝通之后，選擇的，進(jìn)一步增強我們的感受。有朋自遠方來(lái)時(shí)，我們還可以順便裝個(gè)X。朋友說(shuō)：哎呦，你家還有個(gè)面包機啊，挺新潮啊。你會(huì )說(shuō)：哎呀這不孩子最近老是想吃面包嘛，外面賣(mài)的我又不放心，而且買(mǎi)起來(lái)也麻煩，我就想不如自己在家做得了。正好公司有這么個(gè)福利項目，可以讓我們選幾樣東西，我就選了面包機。這時(shí)如果時(shí)間允許，還可能會(huì )把選擇的心路歷程又說(shuō)一遍……
如何發(fā)福利也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，同樣企業(yè)的其他管理也有各種各樣的學(xué)問(wèn)，掃碼到快印客大學(xué)，教你這樣做。
