“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”“愛(ài)心卡” 北京社區治理探索新手段
【快印客導讀】近日，北京市發(fā)布了《關(guān)于加強新時(shí)代街道工作的意見(jiàn)》，明確提出，推進(jìn)街道綜合執法、加強社區治理等新要求。此前，北京市多個(gè)街道已經(jīng)先后開(kāi)展街道治理工作實(shí)踐。2月27日，記者走訪(fǎng)了東城區東四街道、西城區展覽路街道和石景山區蘋(píng)果園街道，了解街道管理的新實(shí)踐。
西城區展覽路街道：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì )治理”
“大事不出街道，小事不出社區”，是北京市《關(guān)于加強新時(shí)代街道工作的意見(jiàn)》中對街道工作的要求。為了解決社區難點(diǎn)，2018年展覽路街道掛牌成立22個(gè)社區綜合治理工作站，將駐街道的各職能部門(mén)進(jìn)行整合。今年，展覽路進(jìn)一步探索“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì )治理”的新手段，建設了集移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)、社會(huì )治理于一體的交互式云平臺——“展覽路社區通”。
2018年底，微信公眾號“社區通”正式上線(xiàn)。如今半數以上居民已注冊加入。通過(guò)“社區通”可以及時(shí)發(fā)布社區服務(wù)信息，開(kāi)展黨建工作，居民還可以開(kāi)展網(wǎng)上議事，實(shí)現在線(xiàn)“吹哨”。
據展覽路街道萬(wàn)明園社區書(shū)記王振玲介紹，“展覽路社區通”自2018年11月初在8個(gè)社區上線(xiàn)， 12月中旬全面運行以來(lái)，截至2019年2月27日7:00，已實(shí)名上線(xiàn)居民25166人（其中黨員8228人）、22051戶(hù)，居民戶(hù)覆蓋率達55.1%，22個(gè)社區共發(fā)布辦事指南478條，發(fā)布公告2045條、黨建信息985條。
“線(xiàn)上吹哨，線(xiàn)下解決問(wèn)題，我們通過(guò)"社區通"感知并及時(shí)解決的居民問(wèn)題達437個(gè)，社區向街道二次吹哨的問(wèn)題21個(gè)，95.2%的問(wèn)題在社區得到解決。真正得實(shí)現了"大事不出街道，小事不出社區"?！蓖跽窳嵴f(shuō)。
石景山區蘋(píng)果園街道：一刻鐘便民服務(wù)愛(ài)心卡
為了解決百姓民生問(wèn)題，方便居民享受周邊優(yōu)質(zhì)服務(wù)，石景山區蘋(píng)果園街道聯(lián)合轄區112家商戶(hù)、供電所、社區便民服務(wù)站等簽訂便民服務(wù)協(xié)議，推出一刻鐘便民服務(wù)愛(ài)心卡。居民憑借“萬(wàn)能卡”享受社區一刻鐘商圈內涵蓋居家養老、生活服務(wù)、餐飲服務(wù)、便民商店等九類(lèi)服務(wù)項目。
如今，家住蘋(píng)果園的劉瑩走到哪兒都拿著(zhù)一刻鐘便民服務(wù)愛(ài)心卡，“不只是菜站，理發(fā)店、飯店，只要便民手冊上有的商戶(hù)，都能打折?！?
目前蘋(píng)果園街道轄區已有110余家商戶(hù)簽訂了服務(wù)協(xié)議。居民只需到所在社區領(lǐng)取一張便民服務(wù)卡和便民服務(wù)手冊，即可享受優(yōu)惠與各種服務(wù)了。
同時(shí)，街道還對一刻鐘商圈實(shí)行科學(xué)化管理，加強對合作商戶(hù)的監督，每年進(jìn)行一次民意考核，對于評價(jià)較低的商戶(hù)街道將給予專(zhuān)業(yè)指導，以提高其為居民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
東城區東四街道：創(chuàng )辦社會(huì )動(dòng)員中心
東四街道作為歷史文化精華區，2017年率先開(kāi)展了環(huán)境整治。拆違建、封堵開(kāi)墻打洞。還創(chuàng )新性地開(kāi)展“周末衛生大掃除”活動(dòng)，街道干部利用周末時(shí)間，發(fā)動(dòng)駐地單位、居民，清理胡同垃圾。2019年，東四街道還將創(chuàng )建社會(huì )動(dòng)員中心，整合街道社區資源，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
東城區東四街道辦事處副主任張國忠說(shuō)：“我們將邀請駐區單位、社會(huì )組織、個(gè)人等入駐，從而實(shí)現資源整合，更加高效、快捷地服務(wù)居民，屆時(shí)可以輻射整個(gè)東四地區?！?
除此之外，由居民自發(fā)創(chuàng )辦的“花友匯”，也已實(shí)現7個(gè)社區全覆蓋，參加人數達500余人。街道將東四六條43號建設成“花友匯”創(chuàng )意空間，供花友之間交流經(jīng)驗。?
同時(shí)，也有不少廣告人做了智慧社區、智慧鄉村，得到當地的重點(diǎn)扶持，掃一掃，教你做。
