對不起,你的營(yíng)銷(xiāo)套路已比不上賣(mài)水果的小販了!

2019/1/27 0:00:00來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)作者:

快印客導讀】生意好像很難做,因為競爭對手總有那么多,產(chǎn)品總是很難差異化;但是有時(shí)候,產(chǎn)品找不到差異化,總能在其他地方找到差異化。今天就跟你講解一下我身邊的例子。


上個(gè)月的某一天下午,突然想到身邊幾個(gè)同事都是在搶紅包,而且在比誰(shuí)更大,我還以為他們進(jìn)了一個(gè)沒(méi)有我的紅包群呢,問(wèn)之,他們說(shuō),就是水果群呀,搶手氣呢?



我一臉懵逼,不知道是啥意思。后來(lái)他們解釋說(shuō),最近公司有一個(gè)水果小販,每天下午準時(shí)3點(diǎn)鐘,在群里發(fā)一個(gè)50個(gè)人的紅包,然后誰(shuí)搶到手氣最佳,誰(shuí)就可以免費得一盒小型的水果拼盤(pán)。


同時(shí),她在群里發(fā)出今天的水果清單,需要的在群里預訂,然后她從寫(xiě)字樓自上往下挨層送水果。


由于她的水果品質(zhì)還可以,第二件半折,且都是已經(jīng)洗干凈的,所以經(jīng)常會(huì )成為大家拼單的下午茶選擇。


一般下午3點(diǎn)開(kāi)始在群里發(fā)售,4點(diǎn)之前沒(méi)有完成預訂,熱門(mén)水果就售罄了。一個(gè)下午2個(gè)小時(shí),從樓上到樓下,小車(chē)水果全部售罄,每個(gè)人客單價(jià)大約在20元,一天可以賣(mài)到50-70份。


同時(shí),還接受公司行政的采購需求,遇到大型會(huì )議或者是茶話(huà)會(huì ),行政會(huì )提前一天跟這個(gè)小販預訂,小販會(huì )提前將洗凈的水果送貨上門(mén)。


這樣的賣(mài)水果的方式并不新奇,跟掃樓是一個(gè)概念,但是為什么談及賣(mài)水果,大多數人不會(huì )想到這樣的方式,而是會(huì )首先考慮選址、店鋪,供應鏈,在運營(yíng)上,考慮是否要做外賣(mài)系統等等,聽(tīng)上去像是一個(gè)很浩大的工程。


這樣浩大的工程下來(lái),發(fā)現店面費用很高之外,還得配合外賣(mài)平臺做打折促銷(xiāo),平臺還要分一部分利潤出去,成本居高不下,而交易量似乎并沒(méi)有大的突破。



為什么一個(gè)每天掃樓的水果小販,產(chǎn)品的流轉效率和產(chǎn)品的毛利要高于鬧市區街邊的水果店呢?


當我們在談一個(gè)產(chǎn)品,談一個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,我們一定要找到我們的有“效市場(chǎng)”。


這個(gè)道理雖然聽(tīng)上去非常的理所當然,不找有效市場(chǎng)難道找無(wú)效市場(chǎng)嗎?但是其實(shí)大多數人都沒(méi)有找到有效市場(chǎng),或者是說(shuō),沒(méi)有專(zhuān)注在某一個(gè)有效市場(chǎng)。鬧市區的水果商販,其實(shí)他們沒(méi)有明確的清楚他們要針對的目標受眾是誰(shuí),所以更談不上去研究自己的有效市場(chǎng)在哪里。


首先先回憶有效市場(chǎng)的四個(gè)條件:


1、市場(chǎng)中普遍存在某些需求


2、擁有一系列特定的產(chǎn)品與服務(wù)


3、擁有實(shí)際存在或者潛在顧客


4、在決定是否進(jìn)行購買(mǎi)時(shí),用戶(hù)可以相互參考


當我們在研究一個(gè)有效市場(chǎng)的時(shí)候,我們的目的是要滲透一個(gè)市場(chǎng)。10個(gè)百人市場(chǎng)中,每個(gè)市場(chǎng)都有10個(gè)人用你的產(chǎn)品,和1個(gè)百人市場(chǎng),全部都在用你的產(chǎn)品,同樣都是100個(gè)用戶(hù),哪個(gè)才是有效市場(chǎng)?當然是后者。因為當一個(gè)市場(chǎng)中,所有人都是你的用戶(hù),這個(gè)市場(chǎng)的引爆勢能是非常大的,是可以立刻帶來(lái)指數級增長(cháng)的。


以這個(gè)賣(mài)水果的小販為例,我們來(lái)探討他是如何踐行有效市場(chǎng)的市場(chǎng)滲透的。


首先,一個(gè)市區的寫(xiě)字樓里,對水果的需求一定是存在的,默認情況下,是通過(guò)水果外賣(mài)或者是自己帶水果來(lái)滿(mǎn)足需求。



作為一個(gè)水果商販,用了以下幾招,來(lái)切入一個(gè)寫(xiě)字樓市場(chǎng),并且通過(guò)第二件半價(jià)、每日手氣等運營(yíng)手段來(lái)建立社群,持續的滲透自己的種子用戶(hù),讓種子用戶(hù)不斷發(fā)酵和引爆,自發(fā)的帶來(lái)更多的用戶(hù)和銷(xiāo)售訂單。


1、找到關(guān)鍵人物,實(shí)現冷啟動(dòng);


小販首先先針對樓里各公司的前臺,以贈送小份水果的名義加他們的微信,稱(chēng)可以在微信上下單,即可將洗凈的水果送到他們手邊,日后如果有采購水果的需求,還可以給到優(yōu)惠價(jià)格;


由于小公司的前臺一般也兼任行政,即便是自己不愛(ài)吃水果,但是有這樣送水果的供應商資源,一般都會(huì )留下備用。


2、種子用戶(hù)發(fā)酵、引爆帶來(lái)新用戶(hù);


小販將收集到的前臺微信拉群,并且開(kāi)始發(fā)紅包,跟前臺妹子們都打的火熱,并且邀請前臺妹子們拉同事入群,說(shuō)每天下午3點(diǎn)會(huì )發(fā)紅包,手氣最高的還能送一份水果。


一般前臺妹子都不會(huì )很忙,這樣的好事自然也會(huì )拉著(zhù)同樣不忙的公司一伙兒妹子入坑,于是這個(gè)水果商販開(kāi)始在各公司內部“生根發(fā)芽”。


由于每天都能在群里搶紅包,這樣的“好事”,很容易在格子間傳播開(kāi)來(lái),于是群內的用戶(hù)指數級增長(cháng),雖然大多數人購買(mǎi)的頻次不高,但是這樣近距離、低成本、主動(dòng)接觸用戶(hù)的機會(huì ),是寫(xiě)字樓外面的商戶(hù)所無(wú)法企及的。


3、每日優(yōu)惠,第二件半價(jià),群內社交屬性強,轉換率高


小販每天下午3點(diǎn)都會(huì )在群里發(fā)紅包,紅包金額雖然不大,但是搶紅包好像是每一個(gè)群友的愛(ài)好,每天的紅包發(fā)到群里,秒搶。


有時(shí)候,有的人雖然當天出外勤不在公司,但是也會(huì )積極的搶紅包,因為如果獲贈了手氣最佳,就可以將贈送的水果當做人情送給其他同事;


而拼單有優(yōu)惠則讓原本不打算吃水果的同事,因為要“幫”其他同事打折,而“順便”吃了一盒水果。更有甚者,因在公司內部拼不到單,而在群里呼喚樓上下的盆友,協(xié)助拼單,與不認識的同樓友人一起拼單吃水果。


4、產(chǎn)品豐富,清洗干凈,方便好吃


這個(gè)小販之所以一直受到大家的歡迎,是因為其水果的種類(lèi)很豐富,而且關(guān)鍵是不管是什么水果,都是清洗好的成品,水果也都完成了切片,非常的方便。


很多時(shí)候,大家想吃水果,要么懶得下樓買(mǎi),要么懶得等外賣(mài)再送來(lái),或者是水果在手邊,但是實(shí)在懶得洗,懶得切。


但是這個(gè)水果小販,解決了大家吃水果“最后10米”的距離,即水果已經(jīng)切好洗好送到手邊,吃不吃就看你了。


5、基于市場(chǎng)反饋,及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品,定制化滿(mǎn)足用戶(hù)需求


由于一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員每天給用戶(hù)送水果,因此,用戶(hù)對水果的喜好,用戶(hù)的需求,他們也更加清楚,通過(guò)每天熱賣(mài)的水果和滯銷(xiāo)的水果來(lái)優(yōu)化第二天的產(chǎn)品和之后的供應鏈,使得產(chǎn)品迭代速度快,定制化的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。


在這個(gè)案例中,水果小販就是將這座寫(xiě)字樓市場(chǎng)進(jìn)行了完全的滲透?,F在大家會(huì )在早上的時(shí)候就在群里給小販發(fā)信息,讓他下午帶點(diǎn)什么水果來(lái),小販的水果生意也做的越來(lái)越好?,F在大家在預訂水果的時(shí)候,都已經(jīng)從原來(lái)的:“你好,30樓一份西瓜?!弊兂闪耍耗愫?,我是30樓,請問(wèn)西瓜還有嗎?


有時(shí)候,生意好像很難做,因為競爭對手總有那么多,產(chǎn)品總是很難差異化;但是有時(shí)候,產(chǎn)品找不到差異化,總能在其他地方找到差異化,有效市場(chǎng)的滲透即是對一個(gè)先放棄大而廣的市場(chǎng),對其中一個(gè)目標市場(chǎng)進(jìn)行有效的滲透,往往會(huì )有意想不到的效果。


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