“替父代言賣(mài)酒”造假，無(wú)底線(xiàn)的“情感營(yíng)銷(xiāo)”應重懲

【快印客導讀】近期，仁懷市委宣傳部對外通報稱(chēng)，網(wǎng)上傳播的“替父代言賣(mài)酒”推文系虛假廣告，貴州省仁懷市茅臺鎮醉臣酒業(yè)有限公司被仁懷市市場(chǎng)監管局認定已造成一定負面影響，加重處罰，罰款45000元。

“販賣(mài)同情心”的套路已經(jīng)不管用了

近年來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺傳播起來(lái)的販賣(mài)同情心的營(yíng)銷(xiāo)一再受到輿論的指責。從被各類(lèi)商家濫用肖像惡意營(yíng)銷(xiāo)的“滯銷(xiāo)爺爺”，到在眾籌平臺編造謊言騙取捐款……騙子們正在瘋狂地消費著(zhù)本就漸行漸遠、社會(huì )上已經(jīng)非常稀缺的同情心。由此導致的一個(gè)惡果就是，我們被潛移默化的改變了看待事情的眼光，逐漸模糊了的善良底線(xiàn)：“反正我不信了”。

在營(yíng)銷(xiāo)廣告中，故事的主人公“陳靜”通常是青春靚麗的女大學(xué)生。她放棄高薪或者城市生活，回到茅臺鎮老家幫助父親賣(mài)酒。雖然這些酒最低每瓶只賣(mài)到16.5元，但操盤(pán)者大多對標貴州茅臺，部分廣告甚至表示“我們對天發(fā)誓，比1500元的某臺酒還要好喝?！庇捎诎姹静煌?，“陳靜”不僅面貌不一樣，年齡也出現混亂，連“父親”也由多人扮演，純屬不一樣的妹子，不一樣的爹。網(wǎng)友吐槽：“難道茅臺鎮的酒廠(chǎng)老板都有個(gè)立志賣(mài)酒的女兒？”不僅如此，其官方商城中提供的生產(chǎn)廠(chǎng)家與網(wǎng)店中產(chǎn)地都不一樣，其漏洞之大，令人啼笑皆非。

虛假情感營(yíng)銷(xiāo)傷害別人也虧了自己

這種虛假情感營(yíng)銷(xiāo)造成的影響惡劣。以“替父代言賣(mài)酒”為例，茅臺鎮小作坊企業(yè)魚(yú)龍混雜良莠不齊，大量小作坊弄虛作假以次充好，茅臺鎮網(wǎng)絡(luò )推廣亂象，正在傷害茅臺鎮醬香產(chǎn)區的產(chǎn)地信譽(yù)。更重要的是，這種打著(zhù)“樸實(shí)鄉村”招牌但卻喪失底線(xiàn)的情感營(yíng)銷(xiāo)，傷的恰恰是人的情感、人的善心，它不僅有違商業(yè)倫理，更是傷害社會(huì )道德。有網(wǎng)友調侃：本來(lái)我是良心過(guò)意不去才去喝酒，現在我才知道我的良心被出賣(mài)了。自己以前還在抱怨父母容易受騙，這會(huì )兒自己卻栽了。

茅臺鎮是我國知名的名酒產(chǎn)地，醉臣酒業(yè)公司以假亂真的虛假廣告，其內容及模式被模仿發(fā)布對茅臺鎮名譽(yù)及真正知名產(chǎn)品都造成一定負面影響，仁懷市市場(chǎng)監管部門(mén)依據廣告法等法規，決定給予廣告發(fā)布費5倍的加重處罰。梳理一下數據，該款白酒共生產(chǎn)500件、3000瓶，成本價(jià)格每瓶28元。被查獲時(shí)，銷(xiāo)售了860瓶，每瓶?jì)r(jià)格60元，銷(xiāo)售金額51600元，獲利27250元。但醉臣酒業(yè)已經(jīng)支付了9000元廣告費，加上45000元的罰款，已大大超過(guò)其盈利額，也就是說(shuō)，這筆虛假營(yíng)銷(xiāo)生意收不抵支，虧大了。

對虛假營(yíng)銷(xiāo)就該嚴懲不貸

按照法律，陳述內容與事實(shí)嚴重不符，已經(jīng)涉嫌《中華人民共和國反不正當競爭法》中規定的虛假宣傳行為。根據相關(guān)規定，經(jīng)營(yíng)者或可被處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；情節嚴重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照。新《電商法》也規定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。另外，對發(fā)布推文的人員、平臺的審核不嚴是否也應該處罰？這一切，需要有關(guān)部門(mén)盡快制定規矩，僅僅罰酒三杯式的處罰不能徹底杜絕類(lèi)似的情況再度發(fā)生。

醉臣酒業(yè)被加重處罰的案例給那些不良商家敲響警鐘，虛假營(yíng)銷(xiāo)就該嚴懲不貸。只有監管部門(mén)依法依規，嚴厲打擊夸大失實(shí)、過(guò)度渲染的營(yíng)銷(xiāo)欺詐行為，加大其違法成本，對悲情營(yíng)銷(xiāo)露頭就打，使其得不償失，才能倒逼企業(yè)及平臺回歸守法經(jīng)營(yíng)的正途，提升社會(huì )責任和管理水平，杜絕虛假營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)空間，遏制弄虛作假、違規銷(xiāo)售的歪風(fēng)，也才能堅決維護消費者權益，保障公平公開(kāi)公正的市場(chǎng)秩序。

作為商家，用一些帶有煽情、勵志情節的產(chǎn)品故事來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，本無(wú)可厚非。但需要警惕的是，某些商家在廣告宣傳時(shí)無(wú)中生有，將虛假的故事包裝成博取“眼淚”的賣(mài)點(diǎn)，策劃了一出又一出“情感營(yíng)銷(xiāo)”大戲，甚至直接利用公眾的同情心，欺騙消費者花高價(jià)購買(mǎi)劣質(zhì)產(chǎn)品。這種毫無(wú)底線(xiàn)的行為嚴重損害了消費者的合法權益，已經(jīng)涉嫌違法，理應受到相應的法律制裁。