文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)成熱潮，數字印刷企業(yè)如何切入

故宮文創(chuàng )產(chǎn)品成為時(shí)下流行

【快印客導讀】文創(chuàng )產(chǎn)品漸成業(yè)界熱點(diǎn)

文創(chuàng )是當今中國的一大熱點(diǎn)話(huà)題。拿故宮文創(chuàng )產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，據統計，一年創(chuàng )造的產(chǎn)值達到15個(gè)億。這也吸引越來(lái)越多的文創(chuàng )產(chǎn)品的誕生。究其原因——

一方面，自2014年起，文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)逐漸成為國家重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，2016年《“十三五”國家戰略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》中更是明確：依托先進(jìn)數字技術(shù)，推動(dòng)實(shí)施文化創(chuàng )意產(chǎn)品扶持計劃和“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造一批優(yōu)秀數字文化創(chuàng )意產(chǎn)品。在一系列政策推動(dòng)下，故宮博物院文創(chuàng )產(chǎn)品一年10億元的銷(xiāo)售額更是刺激了大家的神經(jīng)，全民做文創(chuàng )產(chǎn)品的熱潮正在如火如荼地展開(kāi)。另一方面，國內數字印刷企業(yè)經(jīng)過(guò)近20年的高速發(fā)展，開(kāi)始遇到發(fā)展瓶頸：業(yè)務(wù)增長(cháng)乏力甚至萎縮，客戶(hù)需求不斷提高，員工服務(wù)能力普遍不足，亟待轉型。

內外兩方面原因促使國內很多數字印刷企業(yè)試水文創(chuàng )領(lǐng)域。有在自己圖文快印模式上另辟蹊徑增加產(chǎn)品模塊，如上海廣藝創(chuàng )意工坊、北京良圖百家印、重慶百花幻想館、南京東南文化博印館;有以行業(yè)服務(wù)為目標，用產(chǎn)品提升圖文店競爭力的，如沈陽(yáng)蜂快印的Office+、浩喆管理的設計中心;也有針對特定時(shí)間、特定行業(yè)推出共享爆品，助力圖文店銷(xiāo)售能力的，如河南商丘一幅畫(huà)的畫(huà)框、天津天辦行世界杯套餐、成都想象力的紀念冊精裝殼、東南文化工作月歷等。近期大張旗鼓招商的和印，給加盟商承諾之一，也是持續不斷的文創(chuàng )產(chǎn)品。

數字印刷切入文創(chuàng )產(chǎn)品

文創(chuàng )產(chǎn)品是指依靠創(chuàng )意人的智慧、技能和天賦，借助于現代科技手段對文化資源、文化用品進(jìn)行創(chuàng )造與提升，通過(guò)知識產(chǎn)權的開(kāi)發(fā)和運用，產(chǎn)出高附加值產(chǎn)品。故宮博物院院長(cháng)單霽翔認為，文創(chuàng )產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單復制的藏品，要研究現在人們需要的信息和生活需求;挖掘藏品內涵，尋找與今天社會(huì )生活的對接點(diǎn)，用文化影響人們生活;不斷追蹤使用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，追尋無(wú)限遠的傳播能力。

由此可見(jiàn)，關(guān)于文化創(chuàng )意產(chǎn)品，文化是前提，多由藝術(shù)家創(chuàng )造，是文化符號;創(chuàng )意是關(guān)鍵，一般由設計師完成;產(chǎn)品是載體，是最終的呈現。觀(guān)察、分析琳瑯滿(mǎn)目的文創(chuàng )市場(chǎng)可知，印刷切入文創(chuàng )產(chǎn)品至少滿(mǎn)足以下3點(diǎn)。

一是印刷品本身就是產(chǎn)品，如各種臺歷、掛歷、記事本、手賬本、圖箋、字帖、文化衫、帆布包等;

二是印刷品為文創(chuàng )產(chǎn)品增值加分，比如幾乎所有定位為伴手禮的文創(chuàng )產(chǎn)品都有漂亮的包裝;

三是互動(dòng)體驗式文創(chuàng )產(chǎn)品，比如雕版印刷、活字印刷、做一本自己的線(xiàn)裝本、DIY照片打印等。廣藝圖文薛平老師說(shuō)，快印店做文創(chuàng )產(chǎn)品，就是做設計+，他認為這個(gè)方向比較靠譜，因為這個(gè)方向及服務(wù)正是互聯(lián)網(wǎng)的短版。企業(yè)不管大小只需增加幾個(gè)設計人員，為現有客戶(hù)做印刷服務(wù)增值，極大地提高了客戶(hù)的粘性和滿(mǎn)意度。

此外，數字印刷個(gè)性化、小批量的特點(diǎn)，也為智能包裝提供技術(shù)上的支持，如收集用戶(hù)數據，實(shí)現深層次的精準營(yíng)銷(xiāo)以及更多互動(dòng)體驗等。因此，理論上說(shuō)數字印刷企業(yè)因為擁有數字印刷技術(shù)，以及積累的創(chuàng )意設計師資源，做文創(chuàng )產(chǎn)品近水樓臺，相對容易。

印企做文創(chuàng )產(chǎn)品的難點(diǎn)

2014年初，東南文化搬到南京國家領(lǐng)軍人才創(chuàng )業(yè)園，這是一個(gè)創(chuàng )意設計產(chǎn)業(yè)集聚區，開(kāi)始了文化創(chuàng )意產(chǎn)品的研發(fā)，初期的定位是通過(guò)數字印刷技術(shù)、先進(jìn)材料及創(chuàng )新工藝的結合，為創(chuàng )意設計師、藝術(shù)家等服務(wù)，本質(zhì)依然是數字印刷。隨著(zhù)時(shí)間推移，文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)需求熱度漸增，到了2016年我們不僅做了大量的文創(chuàng )產(chǎn)品研發(fā)，甚至開(kāi)了專(zhuān)門(mén)售賣(mài)文創(chuàng )產(chǎn)品的老街郵局，以徽文化為主題，研發(fā)文創(chuàng )產(chǎn)品近百種。找我們咨詢(xún)文創(chuàng )產(chǎn)品的設計師、同行也越來(lái)越多，但接待他們的時(shí)候，我都會(huì )很認真地提醒他們：做文創(chuàng )產(chǎn)品要慎重，對大多數人來(lái)說(shuō)是個(gè)坑。

因為涉及到的環(huán)節、門(mén)類(lèi)、資源太多，并不是每一個(gè)數字印刷企業(yè)都可以做。從過(guò)程說(shuō)，大概包括以下環(huán)節：創(chuàng )意、設計、研發(fā)、制造、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)、交易、倉儲、配送、售后。要做到這些，除了要求老板要有情懷、有文化，要能對接到合適的文化資源，或者有好的合作藝術(shù)家、設計師。更重要的是，因為我們做的是直接銷(xiāo)售給客戶(hù)的標準化產(chǎn)品，多數印企的印刷流程根本不能滿(mǎn)足要求，要對現有的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造，質(zhì)量管控以及對員工的素質(zhì)要求也很高。一旦生產(chǎn)量放大，還會(huì )涉及到供應鏈管理。更不要說(shuō)緊隨其后的還有產(chǎn)品的布貨銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)推廣等大量工作。從資源上來(lái)說(shuō)，增加幾個(gè)設計師容易，對接文化資源、科技資源、市場(chǎng)資源難。從實(shí)際文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)看，除了有政策背景、少部分網(wǎng)紅產(chǎn)品外，大部分做文創(chuàng )產(chǎn)品的企業(yè)并沒(méi)有實(shí)現預期盈利，但緊隨而來(lái)的競爭者不斷涌入，一如現在的快印紅海。

挑戰是機遇，也是未來(lái)

國內正在進(jìn)行供給側改革，文創(chuàng )商品市場(chǎng)也和其他市場(chǎng)一樣不缺產(chǎn)品，但缺文化主題類(lèi)產(chǎn)品、缺個(gè)性化定制產(chǎn)品、缺小批量品質(zhì)產(chǎn)品、缺互動(dòng)體驗的產(chǎn)品，所謂旅游產(chǎn)品缺文化，文創(chuàng )產(chǎn)品缺科技，而這剛好是數字印刷企業(yè)的強項。數字印企在投入做文創(chuàng )產(chǎn)品之前，要摸清自身生長(cháng)基因，思考自己的定位，分析目標客戶(hù)與自己原來(lái)業(yè)務(wù)的相關(guān)性。

只有在繁雜的產(chǎn)品體系、激烈的市場(chǎng)競爭中精準定位，找到自己的核心競爭力，結合市場(chǎng)需求與自身發(fā)展特色，不斷進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的延展，形成創(chuàng )新型的商業(yè)模式，印刷企業(yè)才能不斷穩步成長(cháng)。不一定非要另起爐灶、盲目跟風(fēng)，而是要充分利用現有資源，引進(jìn)好的產(chǎn)品、模式，讓文創(chuàng )產(chǎn)品訂單回歸到自己擅長(cháng)的印刷服務(wù)模式。比如與創(chuàng )意設計師合作為大客戶(hù)服務(wù)，實(shí)現印刷+文化;與科技公司合作為終端客戶(hù)服務(wù)，實(shí)現印刷+科技，比如智能照片打印機。春天撒下種子，靜待秋天收獲時(shí)節的到來(lái)。通過(guò)一段時(shí)間積累，琳瑯滿(mǎn)目的數字印刷產(chǎn)品本身就是廣告，一定會(huì )吸引專(zhuān)業(yè)設計師的目光，而他們恰好是圖文快印企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

在服務(wù)上，我們進(jìn)一步在在3個(gè)層面上幫助他們，讓合作變得更緊密。一是應用數字印刷技術(shù)把他們的想法做成真實(shí)的作品，也可以叫打樣;二是引導他們將作品變成商品，在產(chǎn)品特性上下功夫，通過(guò)數字印刷等方式提供創(chuàng )意印刷產(chǎn)品，為客戶(hù)提供個(gè)性化定制服務(wù)，也可以做一個(gè)樣品，拍照傳至網(wǎng)上銷(xiāo)售，測試市場(chǎng)反應;三是一旦產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況良好，就要考慮把商品變成標準化的產(chǎn)品，大批量生產(chǎn)。前兩步一般由快印圖文店完成，最后一步由專(zhuān)業(yè)印刷廠(chǎng)完成，實(shí)現從作品到商品、從商品到產(chǎn)品的進(jìn)化。

總之，作為從數字印刷企業(yè)，選擇以文化創(chuàng )意設計為培育方向，是順應行業(yè)發(fā)展趨勢，融合創(chuàng )新，拓展服務(wù)領(lǐng)域的積極選擇。結合自身優(yōu)勢，充分利用當地特有的經(jīng)濟、文化特點(diǎn)和特色資源，做好文化創(chuàng )意產(chǎn)品市場(chǎng)的聯(lián)合開(kāi)發(fā)，用文創(chuàng )產(chǎn)品做導引，最終實(shí)現為周邊多種產(chǎn)業(yè)提供可能的創(chuàng )意設計、特色印刷和產(chǎn)品包裝類(lèi)服務(wù)，跳出印刷謀發(fā)展。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們收獲遠遠不止這些。從數字印刷到創(chuàng )意設計，從創(chuàng )意設計到文創(chuàng )產(chǎn)品，從文創(chuàng )產(chǎn)品到主題展廳，東南文化用數字印刷技術(shù)，走出一條自己的路。