老板帶好、管好團隊的2個(gè)根本前提！

【快印客導讀】預告說(shuō)明：將老板或領(lǐng)導帶好、管好團隊的脈絡(luò )與策略總結為五韜（2個(gè)前提、4個(gè)基礎、6個(gè)要素，6個(gè)尺度，10個(gè)策略），分5篇呈現！

“人多力量大、柴多火焰高”，“上下同欲者勝”兩句話(huà)大家應該很熟悉，前者為民間諺語(yǔ)，后者為孫子名言，這一前一后兩句話(huà)正好簡(jiǎn)明扼要地詮釋了團隊在組織中的能量與作用。

的確，產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、資金、團隊不僅是支持商業(yè)組織運轉最基本的“四件套”，也是老板或領(lǐng)導實(shí)現企業(yè)目標最基本的“四支柱”。因而，老板或領(lǐng)導只有依靠“一個(gè)瘋子帶領(lǐng)一幫傻子”真做實(shí)干才是將夢(mèng)想變?yōu)楝F實(shí)的唯一出路。最終，帶團隊與管理團隊的能力與水平如何則直接決定著(zhù)創(chuàng )業(yè)者的經(jīng)營(yíng)效果、業(yè)績(jì)結果、市場(chǎng)后果！

理是這個(gè)理，也都知道這個(gè)理，可普遍存在的員工“給多錢(qián)干多少事”與老板“干多事給多少錢(qián)”的心態(tài)與想法就如“針尖對麥芒”一樣沖突著(zhù)、對立著(zhù)的現實(shí)，讓老板與員工都很困惑、迷茫著(zhù)。

這種關(guān)于“是有先有雞，還是先有蛋”的討論除了彼此浪費時(shí)間，無(wú)益于解決事情問(wèn)題。老板或領(lǐng)導畢竟有著(zhù)自己更大的使命與價(jià)值，使命與角色決定關(guān)鍵時(shí)刻還是要主動(dòng)出擊，主動(dòng)破解困局，充分挖掘與發(fā)揮好員工的最大能效。

在領(lǐng)導力訓練中有一個(gè)“PLORHIM(普羅西姆）”的法則，這個(gè)法則核心表述與要素是這樣的：

P：?jiǎn)T工跟著(zhù)你，認為前途無(wú)量（Prospect）

L：?jiǎn)T工跟著(zhù)你，學(xué)（Learn）到了東西（技能，經(jīng)驗，見(jiàn)識）

O：?員工跟著(zhù)你，獲取很多權力和嘗試的機會(huì )（Opportunity）

R：?jiǎn)T工跟著(zhù)你，贏(yíng)得價(jià)值的體現和認可（Recognition）

H：?jiǎn)T工跟著(zhù)你，覺(jué)得很開(kāi)心（Happiness）

I：?jiǎn)T工跟著(zhù)你，感覺(jué)從事了一項有意義而又偉大的事業(yè)（Inspiration）

M：?jiǎn)T工跟著(zhù)你，掙到了錢(qián)（Money）

這些法則構成核心要素是員工為什么選擇你、跟著(zhù)你、喜歡你、愛(ài)上你、尊敬你、崇拜你的理由，盡管要素的排序是靜態(tài)的、死板的，但其中的要素的利用、運用卻是動(dòng)態(tài)的、多維的、整合的、階段的、發(fā)展的。當然這個(gè)法則要求領(lǐng)導和老板從員工的角度出發(fā)，以需求論為指引通過(guò)對員工實(shí)際的需求的挖掘后，給員工一個(gè)強有力的信任承諾和誘惑理由。況且這個(gè)定律構成也是雙刃劍，用好了所向無(wú)敵，用不好自損內力。

老板或領(lǐng)導要帶領(lǐng)好一個(gè)團隊，僅靠這個(gè)定律是遠遠不夠，需要構建起系統的團隊管理模式。

老板或領(lǐng)導帶好、管好團隊五韜之一韜：兩個(gè)根本前提：

一、挖人性，是管理、帶好團隊脈絡(luò )的根源。

管好團隊就是要管好人，要管好人就要管好人心，要管好人心就必須挖掘人性，這是任何團隊建設與管理的基本邏輯?？梢?jiàn)，人性是人員管控的源頭密碼，只有弄清楚了這個(gè)邏輯，理順了這個(gè)脈絡(luò )，再去洞察、挖掘人性，才可能找到團隊管理的正確方向、方式、方法。

1、挖人性是為了知人之道。

“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”是中國婦孺皆知的一個(gè)寓言故事，這個(gè)故事所折射出的其實(shí)是人性的某些特點(diǎn)與弱點(diǎn)：怕自己吃虧受累，怕別人輕松占便宜。

關(guān)于人性的一些特點(diǎn)，中國自古就有“七情六欲”之說(shuō)（七情：喜、怒、哀、懼、愛(ài)惡、欲，六欲：求生、求知、表現、表達、舒適、情欲），歐美也有諸如弗洛伊德的“本我、自我、超我”的三個(gè)精神層次和馬斯洛的“五個(gè)需求層次”之論，這些說(shuō)與論不僅是對人性、人需等人之道的分析、歸納的總結，也是對人與人、人與物之間關(guān)系維系與管理的指引。

老板與領(lǐng)導要管理好團隊，前提是先知道人性所蘊含的諸如“需、貪、欲、利、麻、懶、善、情、喜、怒、痛、懼”等一些構成要素及特征，只有對人性夠了解、對人道夠明白，能做到心中有數，并在此基礎上充分利用與運用這些特性正反兩面的規律，在創(chuàng )業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)論是對外市場(chǎng)競爭中還是對內團隊管理中，順勢而為、因勢利導就不是什么高不可攀的事。

2、知人之道是要順人性做事。

正如春播是為了秋收一樣，知人之道是為了在創(chuàng )業(yè)、商業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)中為我所用。團隊管理是一個(gè)涉及心理學(xué)、行為學(xué)、精神學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等多學(xué)科并舉的綜合性管理體系，也是一項只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的復雜、繁雜的大工程。

現在大大小小的很多老板經(jīng)常感嘆“90后年輕人太屌，太難管”，其實(shí)難管不僅是對象的變化，還有老板或者領(lǐng)導那些已經(jīng)不合時(shí)宜的思維與觀(guān)點(diǎn)需要梳一梳、理一理、搖一搖，也要與時(shí)俱進(jìn)，指望拿自己的那代人、那種環(huán)境、那些簡(jiǎn)單略帶粗暴的方法來(lái)要求當今的千禧一代的員工群體就不太管用，被甩臉就很正常。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，就業(yè)群體主體的更替，對團隊構建與打造的要求與挑戰越來(lái)越高、越來(lái)越嚴，過(guò)去傳統的“我給錢(qián)，你干活”的團隊管理思維與理念越來(lái)越開(kāi)始失效。

無(wú)論團隊管理的內外環(huán)境怎么變化，員工群體如何年輕化、團隊結構怎樣個(gè)性化，縱然人需在變，可人性的固有的特征沒(méi)變。創(chuàng )業(yè)者要管理好團隊就應該在企業(yè)不同的階段針對不同團隊的成員構成來(lái)順人性采取相應、對應的策略與技巧。

二、攏人心，是管理、帶好團隊思路的源泉。

孟子說(shuō)“得人心者，得天下”，大到一個(gè)國家、小到一個(gè)企業(yè)無(wú)數事例不在佐證著(zhù)，此乃真理。團隊管理就是以管理團隊的“人心”根本，以此來(lái)激活組織成員的內心與行為，以便通過(guò)他們在保持良好的心態(tài)、狀態(tài)下充分發(fā)揮智慧、釋放潛能來(lái)幫助組織實(shí)現各種目標。

1、攏人心，要管人之需。

《水滸傳》中的及時(shí)雨宋江能將108條好漢攏聚梁山，除了因其不少好漢因現實(shí)逼迫外，還有關(guān)鍵原因是跟著(zhù)宋江到梁山可以解決與滿(mǎn)足“大碗喝酒、大口吃肉、大方落座”的生產(chǎn)需求、提升需要與價(jià)值愿景。從團隊管理角度而言，宋江給飯吃、給酒喝、給位置坐等其實(shí)就管好漢們的“人之需”。

人之需就是人的各種不同層面、層次的需求、需要（諸如生存、生活、安全保障、成就精神等），這些需要也是人為之奮斗、努力的核心動(dòng)機、欲望與目標。在人們的這些動(dòng)機、欲望與追求中蘊藏著(zhù)巨大能量，需要進(jìn)行正向開(kāi)發(fā)、開(kāi)采，欲望就是行動(dòng)的最強的能量庫、驅動(dòng)力。管人之需是管人心的前提與基礎，只有把人的需求激活和有效的滿(mǎn)足了，才會(huì )將深藏在人身上的巨能釋放。老板或領(lǐng)導要帶好團隊，就須把人之需的關(guān)系處理好。

2、攏人心，要活人之心。

宋江之所以被眾好漢稱(chēng)為“帶頭大哥”，關(guān)鍵在于宋江靠管人之需，給現在、現實(shí)的一些物質(zhì)保障，描繪一幅大家憧憬、羨慕的未來(lái)藍圖。宋江通過(guò)抓現在、畫(huà)未來(lái)一下子就激發(fā)、激活了各路英雄、好漢的內心。欲望與心態(tài)決定精神狀態(tài)與行動(dòng)身態(tài)。夢(mèng)在，心就在；心在，力量與行動(dòng)就在！

帶領(lǐng)團隊、管理團隊前提是激活人心，激活人心也包含激活欲望、滿(mǎn)足需求、暖好人心，最后達到籠絡(luò )人心。一旦籠絡(luò )到了人心，團隊定會(huì )煥發(fā)超強的精神狀態(tài)、保持亢奮的行動(dòng)神態(tài)且能做到“統一指揮、統一行動(dòng)”的上下同頻，實(shí)現“眾人動(dòng)，則無(wú)不勝也”的結果！

3、攏人心，要激人之行。

全國標桿華為、阿里們團隊及員工的執行力與戰斗力讓業(yè)界好生羨慕，并被不少人頂禮膜拜，千學(xué)萬(wàn)學(xué)，可就是沒(méi)學(xué)會(huì )，究其原因，我們只看到了某個(gè)點(diǎn)，而沒(méi)看到人家整個(gè)組織系統及其形成過(guò)程與原因。華為也好，阿里也罷，團隊的執行力、戰斗力都離不開(kāi)員工個(gè)體的行動(dòng)力。員工的行動(dòng)力則需靠激勵、激發(fā)他們的行為實(shí)現。

精神狀態(tài)與行動(dòng)身態(tài)決定成效與成果。說(shuō)一萬(wàn)道一千，帶領(lǐng)管理團隊，挖人性、管人心，其根本目的還是為了管好團隊的行為與行動(dòng)。一個(gè)創(chuàng )業(yè)項目的最終成效、成績(jì)如何？最終還是要回歸到人的執行與實(shí)施上來(lái)，這就是我們常說(shuō)的團隊執行力與戰斗力。人之行，具體來(lái)說(shuō)企業(yè)的團隊與員工的行為所產(chǎn)生的效果很明顯：懶散拖延、敷衍了事的行動(dòng)結果只能將企業(yè)拖入泥潭；積極敢為，不大目標不罷休的好的高效團隊一定會(huì )將企業(yè)帶入佳境。事實(shí)上，但凡在某個(gè)領(lǐng)域取得成功且能相對成功的企業(yè)，執行力都不差。

說(shuō)來(lái)說(shuō)去，縱有千般理論、萬(wàn)般方法，挖人性、攏人心是管人性的兩個(gè)前提，也是老板或領(lǐng)導帶好、管好團隊的兩個(gè)最根本的前提！