一張價(jià)值6個(gè)億的人工智能名片,重建保險行業(yè)信任?
一張價(jià)值6個(gè)億的人工智能名片,重建保險行業(yè)信任?
我國保險業(yè)恢復發(fā)展近30年來(lái),發(fā)展時(shí)間不長(cháng),但是速度驚人。作為朝陽(yáng)行業(yè),我國保險業(yè)處于快速成長(cháng)期,業(yè)務(wù)擴張非???,加上國外保險公司的涌入,市場(chǎng)主體不斷增加,但新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念尚處于萌芽狀態(tài),保險營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,保險產(chǎn)品不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求,因此,必須創(chuàng )新保險管銷(xiāo)機制,才能不斷提高保險企業(yè)的綜含競爭力。
從目前形式來(lái)看,隨著(zhù)經(jīng)濟的增長(cháng)與發(fā)展保險在我國的認可度越來(lái)越高,消費者對保險的需求也是與日俱增,但是由于保險從業(yè)者的綜合素質(zhì)與保險行業(yè)的銷(xiāo)售模式導致報銷(xiāo)的銷(xiāo)售存在一定難點(diǎn),如何提升綜合競爭力成為了保險人的心病。
01:從業(yè)人員角度
客戶(hù)信任度低:
保險從業(yè)人員水平參差不齊,注重短期利益。
銷(xiāo)售流動(dòng)性大:
保險公司銷(xiāo)售培訓短上崗快,專(zhuān)業(yè)知識不足的銷(xiāo)售很快就會(huì )被淘汰。
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)難:
對保險新客戶(hù)開(kāi)發(fā)困難,找不到銷(xiāo)售途徑,陌生拜訪(fǎng)常被拒絕,自信心受挫,不愿再?lài)L試。
一張價(jià)值6個(gè)億的智能名片,重建保險行業(yè)信任?.jpg
02:從品牌角度
廣告引流效果差:
由于保險廣告引流效果不佳,公眾對保險產(chǎn)品認知不足,風(fēng)險意識薄弱,加上保險公司普遍存在重保費、輕理賠的思想,服務(wù)質(zhì)量不高,使得公眾投保意愿不高。
品牌忠誠度低
保險公司對品牌忠誠度及認可度的塑造不足,往往沒(méi)有固定的保險品牌,哪家的銷(xiāo)售員推銷(xiāo)的好就買(mǎi)那家,或在不同家投保,客戶(hù)對品牌缺少忠誠度及認可度。
快印客將從三個(gè)維度解決從業(yè)者綜合難題
1、專(zhuān)業(yè)塑造:
通過(guò)名片,全方位打造專(zhuān)業(yè)保險人的形象與公司,一張名片讓客戶(hù)知道你是誰(shuí),你的從業(yè)經(jīng)歷,知道公司最新的政策與產(chǎn)品,知道公司動(dòng)態(tài)與實(shí)力。提升專(zhuān)業(yè)度,降低客戶(hù)信任成本。
2、傳播與轉化:
名片自帶的傳播方式,轉發(fā)傳播,與海報傳播,產(chǎn)品傳播,與內容文章傳播,多維度的傳播方式,解決線(xiàn)索獲取難題,名片自帶的AI雷達系統,實(shí)施獲取客戶(hù)瀏覽軌跡,AI分析系統,準確分析客戶(hù)需求,讓保險人自帶讀心術(shù),知道客戶(hù)什么時(shí)候需要我,需要我的什么產(chǎn)品,IM通訊功能,主動(dòng)出擊,觸達客戶(hù)。標準話(huà)術(shù)庫,快速且專(zhuān)業(yè)回復客戶(hù)問(wèn)題,個(gè)性化標簽,準確歸類(lèi)客戶(hù)需求,商機與任務(wù)處理處理好客戶(hù)跟進(jìn)時(shí)間,表單收集客戶(hù)需求,名片商城實(shí)現快速成單變現;全方位解決商機拓展與轉化問(wèn)題,提升成交率。
3、工作交接:
離職員工一鍵交接客戶(hù),保留完整客戶(hù)情況進(jìn)度,智能管理離職員工,每個(gè)孤兒保單都有人“領(lǐng)養”名片客服系統無(wú)縫銜接,客戶(hù)成為公司永久資產(chǎn)。
快印客名片匯聚公司品牌流量池
1:廣告變現
一個(gè)快印客碼,廣告效果可監測,強化廣告效果,來(lái)源可查詢(xún),便于保險公司選擇合適的渠道精準投放廣告。
2:企業(yè)流量分發(fā)
企業(yè)流量分發(fā),活動(dòng)分發(fā)將企業(yè)級流量分配給個(gè)人跟進(jìn),讓每一個(gè)看到廣告的客戶(hù)都有人跟進(jìn),每一份信任都不被辜負。
3:內容營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)朋友圈發(fā)送客戶(hù)理賠成功案例,保險科普、等文章,傳播風(fēng)險意識,讓更多的人認可保險;企業(yè)官網(wǎng)發(fā)送品牌文化及資訊等,不斷對客戶(hù)輸入品牌理念,逐漸提高客戶(hù)對品牌的認可度及忠誠度。
隨著(zhù)我國保險業(yè)的發(fā)展,保險營(yíng)銷(xiāo)模式也將進(jìn)行一次全面升級??煊】腿斯ぶ悄苊ㄟ^(guò)對保險人專(zhuān)業(yè)度的塑造,對銷(xiāo)售線(xiàn)索的轉化,對品牌廣告的結合,全面武裝我們的銷(xiāo)售。全面提升保險企業(yè)的綜合競爭力。