上海國際攝影器材展啟示:快印店需向影樓學(xué)習提升“軟實(shí)力”
? ? ? 【快印客導讀】7月3日-6日,上海正在舉辦第十六屆中國(上海)國際攝影器材和數碼影像展覽會(huì ),該展會(huì )以“影像無(wú)界,夢(mèng)想無(wú)限”為主題,展出規模達80000平方米,全國眾多影樓巨頭企業(yè)及影樓設備商云集,陣容十分強大,被稱(chēng)為中國乃至亞洲地區最具品牌和影響力的影像行業(yè)盛會(huì )!但是,在本屆展會(huì )上,最受關(guān)注的并不是以攝影器材與技術(shù)為主的設備展商,而是以電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、店面布局、員工培訓為主的電商、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案服務(wù)商。這一關(guān)注焦點(diǎn)的轉移,值得快印電店老板們深思。
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第十六屆中國(上海)國際攝影器材和數碼影像展覽會(huì )現場(chǎng)
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從展會(huì )看未來(lái)影樓行業(yè)市場(chǎng)走勢
與目前我國經(jīng)濟市場(chǎng)所呈現出的低迷狀態(tài)形成鮮明反差的是,本屆攝影器材展上無(wú)論是參展企業(yè)還是專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾以及新產(chǎn)品與技術(shù),規模都較往年有很大的增長(cháng)。而這并不僅僅是影樓行業(yè)尋求眼前商機的躁動(dòng),更多地預示出未來(lái)影樓市場(chǎng)走勢的一些重要動(dòng)向。
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第十六屆中國(上海)國際攝影器材和數碼影像展覽會(huì )展示
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從最近2天的國際攝影器材展的情況看,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、店內營(yíng)銷(xiāo)等企業(yè)“軟實(shí)力”的投入正在成為提升行業(yè)水平的重要元素,在本屆展會(huì )中,以主題攝影為主的3號展館以及以?xún)和瘮z影為主的4號展館,樣片采購、軟文營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )快速營(yíng)銷(xiāo)、全員微營(yíng)銷(xiāo)系統、影樓營(yíng)銷(xiāo)一站式解決方案、企業(yè)管理咨詢(xún)機構等展館門(mén)庭若市,熱鬧非凡。
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第十六屆中國(上海)國際攝影器材和數碼影像展覽會(huì )上行業(yè)培訓展館集錦
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由此可見(jiàn),影樓行業(yè)非常注重店面營(yíng)銷(xiāo)推廣以及員工培訓,筆者在參展時(shí)采訪(fǎng)到一位前往一家影樓行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓機構咨詢(xún)的影樓老板吳先生,問(wèn)及對于本屆展會(huì )的感受及看法時(shí),吳先生表示,“這一次參展主要就是沖著(zhù)微營(yíng)銷(xiāo)和跨界營(yíng)銷(xiāo)來(lái)的,今年微營(yíng)銷(xiāo)太火了,微信是一個(gè)很好的積累客戶(hù)口碑的平臺,我們希望能夠通過(guò)微信開(kāi)展O2O業(yè)務(wù),所以必須要過(guò)來(lái)了解一下?!痹谶@些行業(yè)培訓機構的展位上,集聚的幾乎全部都是像吳先生這樣的影樓從業(yè)人士。
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軟實(shí)力比硬件設備更懂客戶(hù)的心
在影樓行業(yè),最多的就是“道具”。道具,就是影樓行業(yè)的“軟實(shí)力”。在本屆展會(huì )上,以攝影器材設備展示的1號館與以展示影樓“道具”為主的3、4號館,參展人氣形成了巨大的反差。一邊是攝影器材與后期制作設備的1號館,除了佳能、索尼等大型攝影器材展商通過(guò)抽獎等活動(dòng)吸引人氣之外,其他展位光景十分慘淡。一邊是3、4號館的各類(lèi)攝影主題館以及攝影棚、樣片加盟、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓、員工培訓等展館人氣旺盛,這些跡象充分表明,影樓行業(yè)并不那么注重硬件設備的投入,他們更加注重的是軟件的投入,比如說(shuō)對員工培訓、店內營(yíng)銷(xiāo)推廣、影樓門(mén)店的環(huán)境布局、以及拍攝影棚的搭建,影樓樣本的采集與購買(mǎi)等,這些將成為提升企業(yè)軟實(shí)力的“道具”,這些關(guān)鍵道具是影樓門(mén)店生存的關(guān)鍵,因為這些道具緊緊的抓住了客戶(hù)的心。
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第十六屆中國(上海)國際攝影器材和數碼影像展覽會(huì )精彩亮點(diǎn)
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圖文快印行業(yè)可以從中得到什么啟示?
影樓始終如一的堅持以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念值得圖文快印行業(yè)學(xué)習!雖然影樓的終端客戶(hù)與快印店終端客戶(hù)不是完全一樣,但是店內營(yíng)銷(xiāo)的原理是一樣的,萬(wàn)變不離其宗,這個(gè)宗就是店面營(yíng)銷(xiāo)所有的宗旨——客戶(hù),讓客戶(hù)開(kāi)心,讓客戶(hù)有多元化選擇。圖文快印行業(yè)資深專(zhuān)家、中國快印行業(yè)黃埔軍校-印聯(lián)培訓創(chuàng )始人牛云老師,在每一期快印企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)培訓課堂上,都會(huì )提到快印店店內營(yíng)銷(xiāo)的14個(gè)道具(如樣板架、海報、商品目錄冊等),目的就是為了吸引客戶(hù)到店里面,第二步就是被店內產(chǎn)品所吸引,從而產(chǎn)生大量消費。員工如果經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)訓練的話(huà),利用上述的14個(gè)甚至更多的道具,就可以將產(chǎn)品推廣出去。
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快印店商品目錄冊
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但是,我國大部分圖文快印店什么都沒(méi)有,甚至很多快印店連樣板架、取貨區都沒(méi)有,而影樓企業(yè)舍得在道具采購上花很大精力,因為道具是他們賺錢(qián)的工具,這些道具就是軟實(shí)力,而快印店,寧愿去花大價(jià)錢(qián)購買(mǎi)設備,也不愿意去增強自己的軟實(shí)力。
通過(guò)以上對比分析可見(jiàn),“軟實(shí)力”是企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)之門(mén)、抓住客戶(hù)消費心理的鑰匙。圖文快印行業(yè),必須要轉變發(fā)展思維,將更多焦點(diǎn)集中在提升快印店軟實(shí)力上,因為快印店全員培訓營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、店內布局營(yíng)銷(xiāo)等將是未來(lái)快印行業(yè)非常好的發(fā)展方向,印聯(lián)培訓,于2011年成立以來(lái)便全力在為提升快印店軟實(shí)力而努力!
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印聯(lián)培訓——為提升快印店軟實(shí)力而生
印聯(lián)培訓擁有從業(yè)多年資深培訓經(jīng)驗的專(zhuān)家團隊,都具有多年的實(shí)戰經(jīng)驗,通過(guò)分析目前的快印行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現狀,以實(shí)戰分享及情景互動(dòng)的培訓方法,讓學(xué)員了解和掌握圖文快印企業(yè)如何采取有效的管理運營(yíng)方法,迅速提升團隊凝聚力、生產(chǎn)質(zhì)量和銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí) 提升客戶(hù)管理和服務(wù)的能力。培訓課程從快印店店面管理、人才管理與培訓、物料與設備管理、店內營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售團隊組建到電子商務(wù)應用多角度設置有專(zhuān)門(mén)的培訓, 已為全國圖文快印企業(yè)培育了眾多優(yōu)秀人才,依托于印聯(lián)傳媒豐富的行業(yè)資源的強大的專(zhuān)家團隊,成為中國快印行業(yè)的黃埔軍校。
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? ? ? ?印聯(lián)培訓官網(wǎng):http://www.chinakuaiyin.cn/zhaosheng/index.aspx
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